I am a stranger here.

上司も人間なので、「疲れ」や「気分」が仕事に影響することもある。「なんとなく気分が乗らない」という時もある。そんな時、それを察して行動できる部下と、お構いなしの部下では、やはり印象が違ってくる。

　例えば、こんなシーンを考えてみよう。上司が海外出張から帰ってきた翌日のこと。当然ながら、机の上には留守中に発生した雑務がたまっている。身体には疲労が残っているが、まずはこれを処理しなければ始まらない。

　部下は部下で、上司の帰りを待ちわびていた。判断を仰ぎたい案件、決裁してほしい案件をたくさん抱えていたからだ。上司が不在のために、案件を進めることができなかった。だから、上司が出社すると「待っていました」とばかりに近寄ってきて、「ちょっといいですか」と矢継ぎ早に話を切り出した。…

　この部下の行動は、「少しでも早く仕事を進めたい」という熱意の表れかもしれない。しかし、上司にしてみれば「ちょっと待ってくれ」という気分になってしまう。この温度差に気づくと気づかないとでは、大きな違いだ。

　まずは上司の状態をじっくり観察し、「いまは話を聞く余裕がない」「それどころじゃない」という空気を発している時には、近寄らないようにする。それができる部下の行動だ。

　部下の方に待つ猶予がない場合には、一声だけかければいい。「ちょっと重要なご説明をしたいので、手が空いたら声をかけてください」と。そうすれば上司にも、部下の話を聞く準備と心構えをする時間が持てる。さらに「急いでいますが、お邪魔はしません」という、上司の都合を優先しようとする部下の気遣いが伝わり、「あいつはできるな」と好印象を与えられる。

　こうした行動を取れるか取れないかが、評価の差を生むのだ。

さっきから聞いてりゃ、難しいとしか言ってねぇよ、あんた。

死ぬ気になったら、なにが難しい？

北方謙三